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A sessão de conavegação em geral é executada em dois dispositivos diferentes. A exibição de tela de tais dispositivos pode diferir dependendo dos dispositivos usados para a conavegação. Por exemplo, um agente usa uma tela de desktop ao passo que o cliente usa um iPad.
Para fornecer uma experiência de interface do usuário comum, e para garantir que ambas as partes visualizem os mesmos campos em suas telas, a DOM ou área visível da tela do agente é de natureza fluída. Quando a sessão de conavegação é iniciada, a área visualizável da tela do cliente é emitida de acordo com o tamanho exato no painel de visualização do agente. Durante a sessão, se o cliente redimensionar a tela, alterando a dimensão da janela ou rotacionando o dispositivo, a área visível do agente se ajusta de acordo. O agente poderá visualizar um painel de visualização bem pequeno caso o cliente esteja usando um dispositivo cujo teclado da tela sensível ao toque está ativado, porém a área do formulário em edição será sempre visível ao agente. Assim que o teclado retornar ao tamanho normal, a tela do agente também se adaptará ao visor do cliente.