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Web ページ制御の許可

このタスクについて

アクティブなセッションの制御をエージェントと共有するときに使用します。 Web ページを共有するセッションの開始後、ブラウザーの制御をエージェントに付与すようエージェントから要求される場合があります。

手順

[‍許可‍] クリックして、エージェントに制御を付与します。

カスタマーが Web ページの制御をエージェントに許可すると、エージェントはカスタマーの代わりにデータを追加できるようになります。 エージェントはセキュリティのため隠されたフィールドにデータを追加することはできません。 カスタマーは、エージェントが Web ページの制御を取得するまで、その Web ページを見ることはできません。 エージェントから制御が戻されると、カスタマーは Web ページ画面の閲覧を開始できます。