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Demande de session

À propos de cette tâche

Utiliser pour démarrer une session.

Procédure

  1. Connectez-vous à l'interface Web de l'agent.
  2. Entrez votre nom dans le champ Nom d'utilisateur.
  3. Cliquez sur Créer une session.

    Le système affiche une page Web avec une clé de session. Le client doit partager la clé de session unique avec l'agent. Après que l'agent a rejoint la session, il peut afficher l'écran de la page Web partagé du client.