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Partecipazione a una sessione

Informazioni su questa attività

È possibile partecipare ad una sessione esistente avviata dall'agente. Il cliente deve condividere la chiave di sessione con l'agente.

Procedura

  1. Accedere all'interfaccia Web dell'agente.
  2. Immettere il nome utente nel campo Nome utente.
  3. Immettere la chiave di sessione condivisa dall'agente nel campo Chiave di sessione.
  4. Fare clic su Partecipa a sessione.