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Richiesta di una sessione

Informazioni su questa attività

È possibile avviare una sessione.

Procedura

  1. Accedere all'interfaccia Web dell'agente.
  2. Immettere il nome utente nel campo Nome utente.
  3. Fare clic su Crea sessione.

    Viene visualizzata una pagina Web con una chiave di sessione. Il cliente deve condividere la chiave di sessione univoca con l'agente. Quando il cliente partecipa alla sessione, l'agente può visualizzare la schermata della pagina Web condivisa.