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협업 브라우징 세션은 일반적으로 두 개의 다른 장치에서 실행됩니다. 이러한 장치의 화면 표시는 협업 브라우징를 위해 사용 중인 장치에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어 상담원은 데스크톱 화면을 사용하지만 고객은 iPad를 사용할 수 있습니다.
공통된 사용자 인터페이스 경험을 제공하려면 양측이 각자의 화면에서 동일한 필드를 볼 수 있어야 하며 DOM 또는 상담원 화면의 화면 표시 가능한 영역이 유동적인 특성을 지녀야 합니다. 협업 브라우징 세션이 시작되면 고객 화면의 표시 가능한 영역을 상담원 보기 창에 정확하게 동일한 크기로 가져옵니다. 세션 동안 고객이 창 크기를 변경하거나 장치 회전을 이용하여 화면을 크기 조정하는 경우 상담원의 표시 가능한 영역도 이에 따라 조정됩니다. 고객이 터치 스크린 장치 키패드가 켜져 있는 장치를 사용 중인 경우 상담원은 매우 작은 보기 창을 보게 될 수 있지만 편집되는 양식에 있는 영역은 상담원에게 항상 표시됩니다. 키패드 크기가 다시 조정되면 상담원 화면도 고객의 뷰포트에 따라 크기가 조정됩니다.