세션 참여
이 작업 정보
상담원이 시작한 기존 세션에 참여하려면 사용합니다. 고객이 상담원과 세션 키를 공유해야 합니다.
절차
상담원 웹 인터페이스에 로그인합니다.
사용자 이름
필드에 자신의 이름을 입력합니다.
세션 키
필드에서 상담원과 공유한 세션 키를 입력합니다.
세션 참여
를 클릭합니다.