<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:agen="http://www.nortel.com/soa/oi/cct/types/AgentTerminalService" xmlns:typ="http://www.nortel.com/soa/oi/cct/types">
   <soapenv:Header/>
   <soapenv:Body>
      <agen:GetCapabilitiesResponse>
         <agen:terminalCapabilities>
            <typ:canCallSupervisor>?</typ:canCallSupervisor>
            <typ:canForcedAnswer>?</typ:canForcedAnswer>
            <typ:canGetActivityCode>?</typ:canGetActivityCode>
            <typ:canGetNotReadyReason>?</typ:canGetNotReadyReason>
            <typ:canGetReadyStatus>?</typ:canGetReadyStatus>
            <typ:canLogin>?</typ:canLogin>
            <typ:canLogout>?</typ:canLogout>
            <typ:canSetActivityCode>?</typ:canSetActivityCode>
            <typ:canSetNotReadyReason>?</typ:canSetNotReadyReason>
            <typ:canSetReadyStatus>?</typ:canSetReadyStatus>
            <typ:canConference>?</typ:canConference>
            <typ:canConsult>?</typ:canConsult>
            <typ:canDoNotDisturb>?</typ:canDoNotDisturb>
            <typ:canForward>?</typ:canForward>
            <typ:canOriginate>?</typ:canOriginate>
            <typ:canPickup>?</typ:canPickup>
            <typ:canPickupFromGroup>?</typ:canPickupFromGroup>
            <typ:canTransfer>?</typ:canTransfer>
         </agen:terminalCapabilities>
      </agen:GetCapabilitiesResponse>
   </soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>